Po prvi put, određeni mehanizmi koji ukazuju na načine na koje društvene mreže funkcionišu povezani su s efektima koji utiču na zdravlje adolescenata. Ovi mehanizmi su poznati kao tamni obrasci (osmišljeni su da privuku pažnju korisnika i unovče je, a dolaze u nekoliko oblika koji nisu nužno ograničeni na društvene medije. Neke od njih koriste i web stranice za online kupovinu, na primjer).

Mješoviti anksiozno-depresivni poremećaji (MADD) i suicidalne misli, online maltretiranje, nisko samopoštovanje, upotreba alkohola, kanabisa i psihoaktivnih supstanci… društvene mreže iskorištavaju ranjivost mladih ljudi i zapravo pomažu u pojačavanju određenih poremećaja kojima su skloni.

Ovo je zaključak opsežnog izvještaja Francuske agencije za hranu, okoliš i zdravlje i sigurnost na radu (Anses) koji analizira mehanizme iza alata digitalnog marketinga osmišljenih za ciljanje specifičnih ranjivosti i emocionalnih slabosti povezanih s adolescencijom.

Olivia Roth-Delgado i Thomas Bayeux dio su tima u Ansesu koji koordinira istraživački projekt. Oni predstavljaju glavna saznanja iz ovog najnovijeg izvještaja.

Ova stručna procjena rezultat je petogodišnjeg istraživanja i preko 1000 članaka. Neviđena je po svojoj originalnosti i opsežnoj prirodi rada koji je, po našem saznanju, neusporediv kada su u pitanju javne vlasti poput Ansesa.

Po prvi put, određeni mehanizmi koji ukazuju na načine na koje društvene mreže funkcionišu povezani su s efektima koji utiču na zdravlje adolescenata. Ovi mehanizmi su poznati kao tamni obrasci (osmišljeni su da privuku pažnju korisnika i unovče je, a dolaze u nekoliko oblika koji nisu nužno ograničeni na društvene medije. Neke od njih koriste i web stranice za online kupovinu, na primjer).

Adolescencija je ranjivo vrijeme jer mozak još uvijek sazrijeva. Tokom ove faze, tinejdžeri i tinejdžerke doživljavaju promjene u načinu na koji obrađuju i nose svoje emocije u krugovima mozga povezanim s nagradom. Također su osjetljiviji na društveni kontekst, što može pogodovati rizičnom ponašanju kada su u blizini svojih vršnjaka. To je također vrijeme povećane ranjivosti na poremećaje mentalnog zdravlja.

Tehnologija i zdravlje

Tokom adolescencije razvija se kultura koja potiče sukob s drugima, apetit za komunikacijom i izgradnjom karaktera, koja se sastoji od testiranja društvenih normi. Svi ovi argumenti vode nas do starosne grupe od 11 do 17 godina u kojoj se ove dispozicije javljaju, kaže Thomas Bayeux.

Izvještaj posebno sugeriše zabrinjavajuće efekte povezane sa društvenim medijima među adolescentima, uključujući anksiozno-depresivne poremećaje, suicidalne misli ili samopovređivanje.

“Među mehanizmima koje smo istakli i proučavali nalaze se obmanjujući (ili mainpulativni) interfejsi, kao i algoritmi koji proizvode personalizovani sadržaj. Svi oni predstavljaju privlačenje pažnje koje održava korisnike društvenih medija angažovanim, nudeći im sve bolje ciljani ili ekstremniji sadržaj. Ako tinejdžer ili tinejdžerka, na primjer, jednom pretražuju ‘samopovređivanje’, ova vrsta sadržaja će im biti ponuđena više puta i može ih zarobiti u negativnoj spirali”, kaže Bayeux.

Privlačenje pažnje služi poslovnom modelu koji podržava ove online platforme. Omogućava im pristup velikoj količini podataka koje mogu iskoristiti, a istovremeno doprinosi prodaji oglasnog prostora.

Online platforme, prema njegovim riječima, imaju sve prednosti ako zadrže interes ljudi korištenjem dvije navedene strategije: s jedne strane, pružanjem personaliziranog sadržaja korištenjem sve produktivnijih algoritama koji korisnike hvataju u informacijsku petlju, a s druge strane, isticanjem najutjecajnijeg sadržaja.

Tamni obrasci koriste poznate tehnike poput lajkova, obavještenja, skrolovanja, kolutanja pri automatskoj reprodukciji itd. Poznati i kao “obmanjujući obrasci dizajna”, ovi korisnički interfejsi su pažljivo izrađeni kako bi prevarili ljude da rade stvari koje inače ne bi radili.

Adolescentna faza razvoja u kombinaciji sa “strategijama guranja” koje društveni mediji implementiraju proizvodi koktel koji je potencijalno eksplozivan!

Olivia Roth-Delgado podsjeća da društvene mreže predstavljaju društveni prostor. Oni nude rezonantnu ploču za probleme koji su prisutni u društvu, rodne stereotipe ili podsticanje upotrebe droga itd.

“Društvene mreže doprinose socijalizaciji adolescenata i njihovoj društvenoj konstrukciji, one pružaju kontinuitet sa svijetom offline, obuhvatajući i njegove dobre strane i njegove mane. Ne postoji neprobojna barijera između onoga što se dešava offline i onoga što se dešava na društvenim mrežama. Ova preokupacija motivira jednu od ključnih preporuka koje proizlaze iz izvještaja Ansesa, a to je da korisnici mlađi od 18 godina mogu pristupiti samo društvenim mrežama dizajniranim i konfiguriranim za zaštitu maloljetnika. Naša namjera nije da se društveni mediji potpuno iskorijene. Već da se uvedu tehnička rješenja kako bi društveni mediji postali sigurno mjesto za tinejdžere, a Anses poziva platforme da postanu odgovorne u tom pogledu”, kaže Bayeux.

Izvještaj pokazuje veze između korištenja društvenih medija s nekim poremećajima, bez stvarnog uspostavljanja uzročno-posljedične veze između ta dva fenomena.

Uzroci i posljedice

“Tema uzroka i posljedice ostaje trnovito pitanje. Može se reći da je stručna procjena na kojoj se zasnivamo vrlo detaljna i dokumentirana. Naša metodologija je solidna, ali nije potkrijepljena ‘skupom dokaza’. Uprkos tome, možemo jamčiti za snažne veze između korištenja društvenih medija i poremećaja koje smo spomenuli, za koje eksplicitno ističemo temeljne mehanizme na djelu. Na primjer, u vezi sa snom uključeno je nekoliko faktora. Kada tinejdžeri koriste društvene medije noću prije spavanja, izloženost digitalnom plavom svjetlu s ekrana može produžiti vrijeme potrebno za uspavljivanje, jer stimulirajući našu kognitivnu budnost, skraćuje trajanje sna. Dugoročni učinci hroničnog nedostatka sna na mentalno i fizičko zdravlje dobro su dokumentirani. Dodajte tome činjenicu da emocionalni podražaji uključeni u korištenje društvenih medija također mogu spriječiti san. Vidimo da postoji mnoštvo dokaza koji to podržavaju. Ali konkretni učinci društvenih medija na san kod tinejdžera i tinejdžerki također ovise o njihovim navikama. Slično tome, u slučaju anksiozno-depresivnih poremećaja ili suicidalnih misli, vrsta ponuđenog sadržaja igra glavnu ulogu. Faktor dvosmjerne ulice također mora doći u obzir. Dozvolite mi da objasnim: adolescentni dječak ili djevojčica koji su već psihički krhki vjerovatnije će koristiti društvene mreže. Algoritmi za dizajn sadržaja prepoznaju njihove emocionalne slabosti i predlažu sadržaj s emocionalnim nabojem. I upravo tako tinejdžeri bivaju zarobljeni u negativnoj spirali. Međutim, dokazivanje da postoji uzročno-posljedična veza s povratnim petljama i dvosmjernim efektima je mnogo složenije”, kaže Roth-Delgado.

A što se tiče utjecaja društvenih mreža na sliku o sebi, imamo i uvjerljivu količinu dokaza koji pokazuju istu vrstu mehanizama zasnovanih na ponovljenom izlaganju sadržaju koji veliča mišićave muškarce i mršave žene.

Djevojčice su, dodaje ona, osjetljivije na negativne efekte društvenih mreža od dječaka, jer djevojčice očito predstavljaju vrlo ranjiv segment na društvenim mrežama što se tiče zdravstvenih rizika, a ne samo u pogledu utjecaja na sliku o sebi. Više djevojčica nego dječaka na društvenim mrežama je maltretirano i postaje žrtvama rodnog sramoćenja i društvenog pritiska… Djevojčice obraćaju više pažnje na ono što se događa na društvenim mrežama i komentare koji su objavljeni.

Izvještaj se zasniva na istraživačkom projektu koji ne uzima u obzir, ili jedva uzima u obzir, utjecaj najnovijih digitalnih alata poput TikTo-a ili AI chatbotova. Stručna procjena Ansesa oslanja se na preko hiljadu članaka uglavnom objavljenih između 2011. i 2021. godine. Zbog vremena akumuliranog i utrošenog na istraživanje i sastavljanje procjene, tehnologije na koje su se ove studije fokusirale prirodno su evoluirale. Uz to, istraživanje se zasniva na zajedničkoj jezgri mehanizama, poput obmanjujućih korisničkih interfejsa (tamni obrasci) i algoritama za personalizaciju sadržaja koji su povezani sa zdravstvenim rizicima.

Stoga se ovi zaključci i preporuke mogu primijeniti na novije društvene medije. Što se tiče pitanja umjetne inteligencije i AI chatbotova, Anses preporučuje da ta tema postane fokus budućih izvještaja.

Izvor: The Conversation